Корпуса отдельно не продаются, только системы в сборе.

Каждый игровой компьютер INVASION Labs уникален и строится персонально под нужды, вкус и задачи каждого клиента. Для этого у нас есть все возможности: начиная с конфигурации и заканчивая выбором цветом корпуса, подсветки и оплетки кабелей, надписью на именной табличке с лазерной гравировкой.

Можно с уверенностью сказать, что в природе нет двух полностью одинаковых компьютеров INVASION Labs: в каждом есть частичка индивидуальности владельца.

Решения сервисного центра ждать не нужно, мы установим новый компонент взамен неисправного за свой счет. 

Напишите нам на почту [email protected] или позвоните менеджеру - мы окажем нужную поддержку или узнаем, когда будет удобно забрать неисправный компьютер. После ремонта мы точно так же привезем ПК обратно.

В стоимость входит покраска и стандартные вырезы в металле.

Аэрография и гравировка оплачиваются дополнительно. Такой вид работы обговаривается с каждым клиентом индивидуально.

В нашем конфигураторе добавлены лучшие комплектующие от проверенных производителей. Каждый из компонентов неоднократно тестировался нашими инженерами, поэтому мы можем с уверенностью предлагать их Вам.

Тем не менее, мы можем поставить комплектующие не из списка при Вашем желании. Сообщите об этом при подтверждении заказа, мы обязательно все решим.

Доставка в Санкт-Петербург, Ленинградскую область, Москву и Московскую область осуществляется бесплатно.

Цена доставки в любую точку Российской Федерации и мира зависит от веса и габаритов. Точную стоимость сможем сказать после оформления заказа.

Предварительные условия доставки уточняйте по телефону 8 (800) 333-42-09.

Это не должно Вас беспокоить. Даже если к нам поступит что-то бракованное, это выяснится на этапе 24-х часов тестирования конфигурации. Мы заменим деталь и компьютер поступит к Вам совершенно исправным.

Да, это можно сделать как по программе апгрейда, так и при сборке нового ПК. Более подробно все расскажет менеджер при заказе.

Конечно, все доступные варианты есть в конфигураторе.

Ничего похожего на игровые компьютеры INVASION Labs в таких местах нет – ни по производительности, ни по качеству.

Поэтому тяжело сравнивать с нами эти предложения. Наши клиенты привыкли выбирать лучшее, и мы даем им такую возможность. Купить действительно качественную вещь не так просто, даже располагая немалой суммой.

Мы предпринимаем целый ряд мер для надежной и безопасной доставки. Каждый компьютер помещается в наш фирменный деревянный ящик с мягкими ложементами внутри, надежно фиксируется. Кроме того, наша система страхования грузоперевозок гарантирует, что Вы в любом случае получите свой ПК в целости и сохранности.

В целом, проблемы при доставке в нашей практике крайне редки. Но, в любом случае, мы не успокоимся, пока Вы не получите полностью рабочий компьютер.

Время ремонта, как правило, не превышает одной недели.

Нет, мы не продаем комплектующие отдельно.

Нет, не занимаемся.

Если у Вас хватает опыта, знаний и умений, чтобы качественно собрать, грамотно настроить и протестировать мощный игровой компьютер – это замечательно.

Наши инженеры учились этому искусству не один год и продолжают учиться каждый новый день. Мы произвели на свет тысячи компьютеров и среди наших клиентов неоднократно встречались люди, которые до этого собирали компьютеры самостоятельно. И лучшая обратная связь для нас — когда такие клиенты говорят, что мы вложили в их новый игровой ПК гораздо больше труда и любви, чем они бы могли вложить сами.

Мы не продаем ПК без операционной системы: так проще убедиться, что Ваш компьютер надежно защищен, вовремя обновляется и грамотно настроен. Все это – очень важные составляющие гарантии и поддержки, которые мы предоставляем каждому клиенту.

К тому же в нашем конфигураторе доступны недорогие версии ОС, установка которых практически не отразится на стоимости ПК.

Нет, мы таким не занимаемся и вам не советуем. Зачем подвергать комплектующие риску, если можно собрать мощную конфигурацию, которая будет служить много лет?

Мы работаем не только в Москве и Санкт-Петербурге, наши клиенты есть по всей России и за ее пределами. Гарантия распространяется абсолютно на все компьютеры.

Если что-то пойдет не так, наш курьер заберет Ваш ПК и отвезет его в наш сервисный центр. Мы разберемся с проблемой и вернем компьютер обратно к Вам домой.

Наши давние партнеры - Dostavista, Экспресс Точка Ру и Pony Express.

Да. Подробности доставки можно узнать у нашего менеджера по телефону 8 (800) 333-42-09.

Напишите нам на почту [email protected]. Укажите Вашу фамилию, имя и отчество, а также номер договора, чтобы мы могли проверить детали заказа и мгновенно включиться в решение проблемы. Для ускорения процесса используйте этот шаблон письма:

1. Номер договора и ФИО - для идентификации и документообработки заявки.
2. Описание проблемы - как себя проявляет? (например, "Не реагирует на кнопку включения", "Запускается на секунду и выключается", "Запускается но нет изображения")
3. Замечена ли закономерность, приводящая к проблеме?(например, "Перезагружается на рендере в Blender", "Зависает ровно через минуту после включения").
4. Предпринимались ли попытки самостоятельной диагностики, устранения? Если да, то какие?

Наши эксперты с радостью помогут разобраться в причине неисправности и предложат способы её устранения.

Инженеры техподдержки - тоже люди: отвечают в рабочее время, с 11:00 до 19:00.

К сожалению, нет. Мы делаем компьютер индивидуально под клиента, поэтому возврату он не подлежит. Однако, мы можем сделать апгрейд, заменив любые комплектующие или даже корпус.

Инженеры лаборатории задействовали в системе принцип сквозной турбины. Нам удалось направить воздушные потоки так, что тепло от видеокарты не влияет на нагрев.

Большинство наших клиентов не считают, что «переплачивают», заказывая у нас. Потому как знают, что при самостоятельной сборке или «сборке у соседа» вряд ли получат тот же уровень качества и воплотят в жизнь все, что делаем мы.

Также во множестве случаев Вы, наоборот, можете очень сильно сэкономить, обезопасив себя от рисков при сборке и возможной порчи дорогостоящих компонентов. Особенно это касается топовых решений, при сборке которых одна ошибка может стоить несколько тысяч долларов.

Если же говорить о цифрах — у нас все прозрачно. Разница себестоимости компонентов и конечной цены компьютера составляет 20%. В эту сумму входят все преимущества, которые Вы получаете при заказе мощных игровых ПК Invasion Labs, начиная с эксклюзивного корпуса, профессиональной сборки, лучших компонентов и охлаждения, возможности кастомизации «под себя» и, заканчивая гарантией с выездом на дом и удаленной поддержкой.

Установку и подключение компьютера можно заказать в качестве дополнительной услуги. Уточняйте это у менеджера при оформлении заказа.

Среднее время производства компьютера — 7 дней.

Это время, за которое мы физически успеваем сделать то, что обещаем Вам. Мы красим корпус, наносим лазерную гравировку, собираем компьютер, тщательно его тестируем, упаковываем в ящик и подготавливаем к доставке. В эти 7 дней также входит подстраховка на случай, если во время тестов мы выявим брак каких-либо компонентов.

Нам кажется, что стоит обстоятельно подойти к производству и проверке столь технически сложной, уникальной и дорогой вещи, которая будет радовать Вас в дальнейшем не один год.

Это зависит от конкретных процессора и видеокарты. В среднем, температура процессора не должна подниматься выше 85ºС, а видеокарты – выше 86º-87ºС.

Мы используем только топовые австрийские кулеры Noctua, которые обеспечивают максимальную тишину во время игры.

К сожалению, нет. Это незаконно. С возможными способами оплаты Вы можете ознакомиться в разделе "Доставка и оплата".

Запишитесь на тест-драйв в клубе INVASION Universe: там можно попробовать все топовые конфигурации, а также посмотреть, как дизайн корпусов выглядит вживую.

К сожалению не везде и далеко не всегда. Когда мы создавали компанию, то решили, что полностью отказываемся от компромиссов. Мы не поставим в Ваш ПК ничего, что не поставили бы себе или своим близким. На первых порах этот подход значительно усложнил нам жизнь. Приходилось конкурировать в заведомо невыгодных для нас условиях, ведь большинство сборщиков ПК скрывают спецификации устанавливаемых комплектующих, тем самым экономят и имеют возможность ставить более низкую цену. Хоть и в ущерб качеству.

Мы не скрываем спецификации наших конфигураций: про каждую составляющую Вы сможете прочитать развернутую информацию.

Журнал сборки — это чек-лист, в котором мы фиксируем все этапы сборки Вашего компьютера: от заказа до доставки. Мы не предоставляем его клиентам в бумажном виде, однако можем прислать его Вам по запросу. 

Это вопрос, требующий развернутого ответа. Но если сказать кратко: эксклюзив, скорость, надежность, совместимость, тонкая настройка, качество компонентов, дизайн.

На сегодняшний день эти принципы подарили нам не только множество благодарных клиентов по всей России, но и признание зарубежных компаний, таких как NVIDIA, MSI, Asus, Corsair, Ubisoft, CDProjectRed, Respawn Entertainment и др.